PREGUNTAS FRECUENTES

Ofrecemos ambos canales de atención. Para nosotros, es clave adaptarnos a las expectativas y necesidades de nuestros clientes.
Sí. Puedes coordinar reuniones con nuestros asesores comerciales o técnicos según tu disponibilidad.
En un plazo entre 48 a 72 horas hábiles, dependiendo de la complejidad del requerimiento.
Puedes hacerlo ingresando a este enlace: Atención WhatsApp
contacto@intekgroup.com.co.
En un plazo máximo de72 horas hábiles, dependiendo de la complejidad del requerimiento.
Aceptamos transferencia bancaria, consignación y otros métodos según acuerdo comercial. Algunas de nuestras plataformas: ePayco, pse, Visa, safety pay, PayPal, American Express, Grupo epm, Davivienda, efecty, Baloto, puntored, RED Servi.
Sí. Emitimos facturación electrónica cumpliendo con la normativa legal vigente.
El tiempo estimado de importación es de 120 días calendario, sujeto a disponibilidad del fabricante.
Trabajamos con transportadoras nacionales que garantizan cobertura segura y eficiente.
Sí. Tenemos cobertura nacional para todas las regiones de Colombia.
Sí. Puedes hacer seguimiento directamente con tu asesor comercial.
Sí. Todos nuestros equipos cuentan con garantía de 1 año. Algunas referencias ofrecen garantía extendida de hasta 3 años, según la política de la casa matriz.
Sí. Puedes agendar demostraciones presenciales o virtuales de algunas referencias, según disponibilidad.
Sí. Puedes solicitarlos directamente a nuestro equipo o consultarlos en nuestro sitio web.
El tiempo estimado de entrega es de 5 días hábiles, una vez confirmada la orden.
Contamos con soluciones para instituciones educativas, centros de investigación y la industria. ¡Te ayudamos a encontrar el equipo ideal para tu necesidad!
Sí. Ofrecemos configuraciones personalizadas y asesoría especializada para adaptar el equipo a tus requerimientos específicos.
Puedes enviarla al correo talento@intekgroup.com con el asunto: «(Nombre de la vacante a la que aplicas) Eje: Ejecutivo comercial Bogotá».
Recuerda que nuestros perfiles más buscados incluyen:
Profesionales en química, ingeniería química, biotecnológica y/o afines, con conocimientos en mercados especializados de equipos para laboratorio, tanto en sectores comercial, científico como industrial.
Publicamos nuestras ofertas laborales en nuestras redes sociales y en plataformas como LinkedIn. ¡Síguenos para estar al tanto!
Próximamente en nuestro sitio web.
Sí. Ofrecemos talleres demostrativos y capacitaciones. Puedes conocer algunas de nuestras actividades pasadas en nuestras redes sociales.
Instagram: intekgroup_
LinkedIn: Intek Group.
Puedes escribirnos a través de nuestras redes sociales, contactar a tu asesor comercial para evaluar nuestra participación.
Sí. Contamos con un equipo técnico especializado para brindar soporte exclusivo en nuestras marcas representadas.
Sí. Disponemos de repuestos seleccionados para las referencias que comercializamos dentro de nuestras marcas representadas.
Puedes comunicarte directamente con tu asesor comercial o a través de nuestras líneas de atención.
Sí. Ofrecemos servicios de mantenimiento preventivo y correctivo para los equipos de nuestras marcas representadas.